智库园区｜以数字化服务促进园区发展

中国产业园区经过四十多年的发展，逐步由早期的生产制造集聚区域演化发展为技术创新平台、政策平台、人才平台、金融服务平台和国际交流合作平台等。在数字化快速创新发展的背景下，以数字化服务提升园区发展水平，拓展业务空间、提升生产效率、降低生产成本、提高管理水平、强化安全底线、加强政策工具策划和实施的精准度，决定了园区的竞争能力，也有利于提高园区内企业的活力和竞争力。

现代服务业是以现代科学技术特别是信息网络技术为主要支撑，建立在新的商业模式、服务方式和管理方法基础上的服务产业。主要包括以下四大类:基础服务(包括通信服务和信息服务)；生产和市场服务(包括金融、物流、批发、电子商务、农业支撑服务以及中介和咨询等专业服务)；个人消费服务(包括教育、医疗保健、住宿、餐饮、文化娱乐、旅游、房地产、商品零售等)；公共服务(包括政府的公共管理服务、基础教育、公共卫生、医疗以及公益性信息服务等)。

 围绕高质量发展目标，园区数字化现代服务也应覆盖以下环节和场景： 

数字化服务基础：以5G为代表的高速通信基础网络，可信数字基础平台，工业互联网平台，分层开放的数字治理结构，便利的云服务等。 

数字化生产和市场服务：数字化的金融服务（例如基于区块链的电子发票和保税服务、供应链金融及投融资服务），无人物流和智能物流（基于无人技术的运输和仓储体系，无人驾驶路网），智能制造体系（定制化生产及服务、数字化产能协调管理平台、智能制造共享平台、机器人融资租赁服务等），电子商务（自媒体时代的可信电商平台）等。 

数字化个人消费服务：数字化的开放式学习平台；文化数字化平台（数字化图书馆、博物馆、旅游景区、数字藏品等）；数字化的分布式医疗；基于数字化的个人碳账户。

数字化的公共服务：政府内部打通数字孤岛，建立企业的“数字身份证”，提供“一站式服务”，提高服务效率；构建数字分级管理制度，让数字这个新生产要素更加充分地支持经济和社会发展；建立数字化的人才供给体系，通过产教融合、人才银行等模式提升人才供给质量；建立数字化知识产权保护制度；建立“司法链”，提升法制管理效率；建立区块链政策服务信息链，提升政策实施透明度和稳定性；建立“产业大脑”，并开展招商引资、决策服务等工作。 

（文/国研智库创新科学园 高宏）