中国经济报告|数字市场的注意力经济、致瘾性问题及其规制政策

2023-01-17 15:49:01BY:lyw
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数字市场具有极强的开放性和极大的容纳量,而且“赢家通吃”比较普遍,从而加重了注意力经济现象;对数据和算法的利用又使注意力竞争更加隐形化和智能化。因此,是否应该对注意力经济进行规制,以及如何规制,是一个无可回避的政策议题。注意力经济与互联网领域的致瘾性也存在一定程度关联,一些研究显示,致瘾性问题不但严重挑战了未成年人的自制力,也开始影响一些成年人的精神健康。对数字市场注意力经济和致瘾性问题,虽然存在实施适度、适当的政府规制之必要,但并不容易把握尺度,而且会受到价值取向、文化潮流的制约。国务院发展研究中心企业研究所研究员、副所长张文魁近日在《中国经济报告》2022年第6期撰文,围绕如何适度把握针对数字市场注意力经济和致瘾性问题的规制,提出了相关看法。文章要点如下:

注意力经济之所以备受争议,很可能与某些人类天性有关。譬如,人们不喜欢平淡和平庸,既对美的形象非常注意,也对丑的形象和怪异的事物非常注意,并且会陷入一些不切实际的幻想。注意力经济在很大程度上就是对这些天性的利用和有意刺激,这就会引起一些涉及社会正义和公序良俗的批评,同时,也的确会导致某些社会不公平。而致瘾性问题则与酒和烟草一样古老,但在那个时代,可以对烈酒和烟草等实物进行专卖,而在互联网时代,虚拟空间以及虚拟现实、增强现实等导致的致瘾性问题,就很难以传统方式来规制,甚至很难以传统标准来认定。

我国和其他一些国家,虽然在过去几年里,强化了数字经济领域反垄断、反不正当竞争的力度,但由于对注意力经济和致瘾性问题的规制,超出了反垄断和反不正当竞争的范畴,甚至超出了经济范畴,所以仍然存在大量的灰色空间。

从平台经济的视角来看,不但平台本身的网络外部性将注意力的重要性带到了一个新高度,而且它与平台使用者、参与者之间的相互强化关系,更使注意力经济具有生态意义。这远非集贸市场这样的传统平台可以比拟。在这样的相互强化型生态中,个体在才智、外貌、表达方面的微小差距,会导致市场表现的巨大差距,并使运气和偶然性显得更加重要。因此,从价值观的角度而言,规制似乎理所当然。但是,政策应该避免武断,因为生态系统之间的竞争往往出乎意料,特别是在数字技术、数字生态处于快速发展与迭代的情形下。也就是说,从吸引注意力行为本身是否适宜适当的角度,比从反垄断的角度来设立规制,更加切中要害。而吸引注意力行为本身是否适宜适当,除了已有的法律法规之外,还涉及公序良俗、社会文化等层面,所以注定充满争议。这意味着,设立规制政策的前提,就是需要经过大量的讨论与辩驳。譬如,即使以大众眼光看来十分怪异的争夺注意力方式,也可能使得容貌并不出众的人们获得了前所未有的机会,当然也可能恰恰相反。

对致瘾性进行规制,应该比对注意力经济的规制,在必须作出判断时,可能稍微容易一些。譬如,对于非成年人沉迷游戏的问题,可以进行政府规制,无非是政策尺度如何把握的问题。不过,虽然致瘾性与人的自制力缺乏密切联系在一起,但也涉及到人的兴趣爱好和自我愉悦、自主选择等议题,而对这类议题的审视,从来都充满分歧,因此也需要经过较多的社会讨论、取得较大的社会共识,才可以进行适度规制。

总之,对数字经济领域的注意力经济和致瘾性问题,很可能需要进行一些规制。但下一步,在政策上需要把握边界、掌握分寸,而且最好应该纳入法治轨道,让主要当事人都有辩解和提交证据的机会,在此过程中推进规制政策的合理化。同时,政府可以鼓励甚至引导行业和企业进行自律。

(整理/徐冰)