新经济导刊｜ChatGPT：一个新时代拉开序幕

2022年11月30日，ChatGPT横空出世，在全球范围内引起热烈讨论，成为现象级事件。ChatGPT的发展，不仅给搜索引擎带来了创新的方向，也在教育、医疗、广告营销、电子商务、市场和战略咨询、企业服务、编写代码等各行业拥有巨大的潜力；其不仅是人类的专业助手，也会成为未来人机交互的新入口，从而成为改变生产力曲线的关键变量。

《新经济导刊》2023年第1期推出封面专题“ChatGPT：AI新赛道浮现”，其中刊发文章《十问ChatGPT：一个新时代正拉开序幕》（作者王强，腾讯研究院资深专家，前沿科技研究中心主任）。

根据Similarweb的数据，今年1月，平均每天约有1300万独立访客使用ChatGPT，是去年12月份的两倍多，累计用户超1亿，创下了互联网最快破亿应用的记录。ChatGPT是非常成功的一次从技术研发到工程化、再到点燃大众热情的经典案例。文章将其成功归因于以下方面。

一是技术创新。OpenAI在持续的研究中，不断探索引入新的技术路线。二是组织文化。OpenAI自成立之初，就致力打造通用AI的能力，并坚定地持续投入。在这样的愿景下，吸引了一大批高水平的人才。三是反馈机制。通过用户的使用，OpenAI可以获得用户对于模型优劣和使用体验的反馈，从而形成从模型使用到体验反馈的闭环，使模型得以进一步优化。四是项目策划。ChatGPT的问答和多轮对话形式，很好地激发了大众的热情和创造力，公众基于各自感兴趣的话题自由发挥，或幽默搞笑、或严肃认真，在朋友圈和媒体上屡屡刷屏。这种与公众良好互动的项目设计策略，很值得我们学习，包括之前AlphaGo的围棋大战、Deepmind破解蛋白质折叠结构难题等，都是很好的议题任务设置。

ChatGPT等大模型，会让我们实现通用人工智能吗？正如微软CEO纳德拉近日在接受《华尔街日报》访谈时所表示的，GPT的发展不是线性的，而是指数级变化的。但同时，我们也需要有清晰的辨识，AI并非万能。无论AI如何强大，其解决的问题也只是人类面临所有问题的很小一部分。

文章指出，未来在大模型的推动下，数据-算法和算力的正循环模型能力进一步增强，如果给机器更高质量的数据，特别是带有行业Know-how（经验和常识）的数据，将大幅增强人工智能对各行业的理解，从而发挥更强的智能+价值，推动行业数字化升级。但与此同时，也要秉持科技向善的初心。当AI的能力进一步彰显，其两面性也会越来越多地暴露，因而对AI应用相关法律法规的完善、伦理规范的建立，也将更加迫切。

（整理/张菀航）