中国发展观察|新型消费存在的短板及发展建议
党的二十大报告提出,要着力扩大内需,增强消费对经济发展的基础性作用。受新冠疫情影响,以线下接触式、聚集式为主要特征的传统消费复苏缓慢,而以网络购物、移动支付、线上线下融合等新业态新模式为特征的新型消费快速发展。
《中国发展观察》近期刊发了国家信息中心大数据发展部杨道玲,中国传媒大学新闻学院任可、董泽扬的署名文章《提质扩容促新型消费高质量发展》,对有关问题进行分析。
文章阐释了新型消费的演变特征。一是新主体,先锋消费群体异军突起。家庭年收入在20万以上的“新中产”和以“95后”“00后”为主的“新生代”逐渐成为新型消费的主体。二是新品类,新型消费品类加速涌现。居民消费内容逐渐从传统的衣食住行拓展到文娱、智能设备、健身等新兴领域。三是新形态,线上线下融合不断深化。线下消费的诸多环节逐步向线上转移,线上消费也注重带给消费者线下临场般的体验。
文章谈到,新型消费高质量发展存在一些短板。一是部分产品质量仍需提升,存在品牌同质化现象。二是监管不够完善,部分新业态“野蛮生长”。平台对消费者隐私数据的合理使用、消费者对数据的自我保护以及知情同意权的行使等法律法规须继续完善,网络维权的存证难、成本高等新问题亟待解决。三是配套跟不上,新消费增长点受掣肘。存在新型消费基础设施建设相对滞后、新型消费场景配套不足等问题。
针对有关问题,文章提出三点建议。一是培育新热点激发新供给,跑出新消费增长“加速度”。二是适应新变化强化新监管,筑牢消费者权益“保护墙”。三是打造新场景夯实新基建,延伸新消费扩围“高速路”。
(整理/赵磊)