智库书摘｜电子商务成供给侧改革新动力

（一）消费创新创造内需新增量

2021年，国务院发展研究中心课题组“高水平消费和供给动态平衡的研究”课题发现，我国每100元网络实物商品零售额中，有36元是纯新增消费。这个增量主要来自供需结构性错配问题的解决，是消费创新带动供给侧产能更有效利用而释放出的增量价值。从更微观的层面看，在过去的几年里，淘宝平台和天猫平台新增了2100多个实物商品叶子类目，超过100条过亿新赛道，国潮消费、银发消费、数字生活服务消费、城乡协调消费等消费创新和产业升级的案例层出不穷。截至2022年7月底，过去一年里淘宝平台日均在线的首发新品有1.8亿个，超过1500家消费品头部品牌企业基于天猫平台开发了超过10万款新品，平均研发周期从两年缩短到6个月，新品成功率达到60%。

（二）电子商务改善了零售供给体系

在我国，每千人零售营业面积仅为美国的1/60，53%的线下零售渠道皆为分散独立的传统零售渠道，营运效率普遍偏低，无法满足消费者需求。2003年，淘宝等本土电商公司崛起，为消费者提供多样化的商品，支付宝等新型支付工具将担保交易从企业级服务转为消费者服务，物流快递延伸了零售服务半径、时长。电子商务发展极大地弥补了零售业供给不足，特别是为低线城市及农村偏远消费者带来巨大便利。

（三）电商配套服务业带动流通体系升级

以物流快递业为例，电商企业依托大市场轻松触达全国消费者，全境配送打破了区域流通壁垒，物流技术和装备技术的不断创新，使得流通时效大大提升，售后服务日益完善。国家邮政局数据显示，2020年全国重点地区快递服务全程时限已缩短为58.23小时。履约成本从“十一五”末期的24.57元/件持续下降至“十二五”末期的约为13.41元/件，到2017年降低至12.37元/件。物流业的现代化精细化水平不断提高，城际配送高速发展，优于同等教育水平用工的薪资待遇、共享用工等灵活方式，为社会保障体系发展提供了借鉴意义。至此，我国横跨流通领域与消费领域的商品流通、商业技术、服务水平呈现全面发展态势。

（四）催生新型现代流通组织

海量的消费者和服务商是生态系统的主体，通过互联网完成连接、信息交换、需求匹配、资金收付、货物交收等经济活动，和互联网企业一起构成了平台型生态组织。平台型生态组织在我国流通体系中扮演着重要角色，它们通常是任务导向的（如每年的“双11”“618”电商购物节），整个组织呈网状结构，组织内的企业能够“以消费者为中心”相互影响、相互合作、协同服务，进而为创造更大的价值提供可能性。以阿里巴巴电商平台为例，近10亿消费者，约1000万在线商家，不同门类的生态服务商，共同构成了全球最活跃的平台型现代流通组织。

——以上内容引自《扎根实体经济：创新与重塑》

《扎根实体经济：创新与重塑》是“现代化新征程丛书”之“前沿产业”主题下聚焦“实体经济”的一部研究作品。本书立足于新的历史起点，围绕全面建设社会主义现代化国家新征程的目标任务，对实体经济的高质量发展进行了系统梳理，做出了一系列理论探索和战略研判，对于社会各界深入理解高质量实体经济背后的产业演进、消费升级、要素迭代、技术进步、决策科学，具有较高的参考价值。（整理/张楠）