新经济导刊|沉浸式旅游火热的市场逻辑、行业演进及对策建议
随着文化和旅游产业加速融合以及旅游市场消费需求不断升级,融合了数字技术与文化创意的沉浸式旅游产品受到越来越多游客的追捧。以沉浸式主题街区、沉浸式展览、沉浸式戏剧等为代表的“沉浸式+”文化旅游表现方式不断丰富,已经成为未来文旅融合发展的新方向。沉浸式旅游通过高科技和文化创意,在主题和内容中融入旅游地特色文化,从视觉、听觉、触觉等方面让游客在深度体验和互动交流中全方位感知旅游地的文化内涵,满足游客多元化消费需求。
《新经济导刊》2023年第9-10期刊发西北大学经济管理学院韩正洋和中国旅游研究院韩元军联合署名的文章《沉浸式旅游火热的市场逻辑、行业演进及对策建议》。文章指出,沉浸式旅游产品开发的关键是数字科技的创意应用,但其资金投入规模大、运维成本高,提高了中小微企业进入市场的门槛;数字高科技的应用与旅游产品结合不够紧密,没有充分挖掘旅游产品的赋能价值;部分沉浸式旅游企业只对成功案例进行“复制和粘贴”,旅游产品同质化严重,项目建成后经营困难。为此,文章就推动沉浸式旅游发展提供了四点对策建议。
一是打造政府引导的沉浸式旅游综合服务平台。文化和旅游相关行政部门应将搭建沉浸式旅游综合服务平台作为重点,并出台针对性政策以解决沉浸式旅游产业发展成本规模受限、收益信心不足、品牌效应低等问题。依托服务平台,政府要充分运用信息技术手段,打通上下游旅游企业合作障碍,形成融资管理、产品定制、科技应用、媒体传播等“一站式”沉浸式旅游产业全链条服务,强化数据互联互通互享,优化资源配置。旅游平台要树立服务旅游全过程的理念,为广大游客提供及时、准确、丰富的信息与服务,满足其旅游消费需求。
二是以沉浸式体验为招牌做活旅游宣传。沉浸式旅游虽然已经在全国获得较高的关注,但是其普及程度仍处于较低水平。大部分沉浸式旅游产品仅仅局限在北京、上海、广州、西安等大城市,中小城市沉浸式旅游产业起步较晚,发展程度较低,因此很多游客并未真正体验过沉浸式旅游产品。旅游企业要充分利用好沉浸式体验的招牌,加强产品宣传及创意策划,通过线上线下联动方式宣传推广,进一步扩大沉浸式旅游产品的消费群体。
三是增强数字科技赋能沉浸式旅游的能力。旅游企业要加强数字科技的创意应用,切实提升旅游产品的参与感、体验感和互动感。旅游企业在产品的剧情设计与空间表现处理方面,需要围绕所要表达的文化主旨,运用数字科技打造视觉、触觉、听觉、嗅觉、味觉五感立体交互体验的效果。旅游企业需要进一步拓展沉浸式技术的应用范围,提升科技设备的使用效果,让游客获得身临其境的旅游体验。要增强旅游产品的故事性,实现故事内容的跨媒体创新叙事,丰富完善故事情节,将所要表达的文化内容通过影像、声音等不同媒介传递给参与者,提高游客参与感。
四是系统打造沉浸式旅游特色文化IP。旅游企业要积极构建文化IP运营管理体系,以系统化思维对文化IP进行挖掘,使文化IP与旅游产品深度融合。平衡好文化IP原真性与创新性的关系。文化IP最主要价值在于其原真性的保持,对文化IP的原真性保护是发掘其文化与旅游价值的内在要求。一味追求文化IP的创新性表达,损害其原真性,虽然短期内可能会获得可观的经济效益,但从长远来看,终究会被大众所抛弃,不能实现可持续发展。为此,政府要构建完善的文化IP产权法律保护体系,严厉打击侵权行为,严格规范版权购买流程。(整理/常昌盛)